上週，我們談到了IT部門Exchange的代管好處。現在，讓我們來談談用戶的好處。企業Email用戶可能不理解Exchange代管相關的成本和節省，但他們知道其中的差別是配備了最常用的Email平台並可以無障礙自由自在地使用。 讓IT部門減少每天在負擔處理Email，使Email系統能為企業用戶提供了所有他們想要的功能是必不可少的。所以用戶將Exchang代管是有很多好處，好處有：
智慧型手機收發郵件：
不需要被綁在辦公室查看與回覆郵件。透過Exchange代管可以使用任何桌機、智慧型手機或平板電腦。用戶可以自由在任何地方任何地點處理公事。
即時同步：
跨設備作即時同步功能更新收件箱與時間提醒。用戶也可以在不同設備瀏覽相同的資料。當郵件在iphone上被刪除，他們的筆記本電腦也會同步刪除。
Email 連線不中斷：
現在的銷售人員依賴Email來聯繫客戶或從事銷售與報價的比重很高，如果Email無法連線那會是多麼可怕的一件事，業務的擴展若因Email的中斷導致無法收到顧客的咨詢與訂單，這時若還有廣告宣傳，那麼損失將會擴大。代管Exchange可讓用戶保持連線，避免當機與停電而導致延長停機時間。
Email的應用套件軟體是企業用戶的生產力工具。透過應用程式可以讓用戶使用日曆、聯繫人列表、工作列表甚至結合社交媒體。這樣你就可以從您的聯繫人列表找尋聯絡人發Email或從您的日曆找尋可用資料，重點是你只需要開啓一個應用程式軟體。
威脅防護：
代管Exchange的好處是可以避免試圖想穿過防護的垃圾郵件和病毒都得以過濾。減少垃圾郵件進入收件箱，用戶可以節省時間花在刪信或是大量垃圾郵件的困擾。除了 節省時間外，用戶還可以獲得一個額外的安全層，以防止病毒的信息進入系統造成當機或成危害客的跳板。
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